Начало работы

Эта глава проведёт вас от первого визита на сайт до открытого конструктора: знакомство со стартовой страницей, регистрация и вход, подтверждение почты, выбор тарифа и оплата, а также активация оффлайн-версии для десктопа.

PalletX работает прямо в браузере, без установки. Конструктор открывается только по активной платной подписке — любой из платных тарифов подходит; без подписки гость видит маркетинговую стартовую страницу с превью. Отдельно существует оффлайн-десктоп: он активируется лицензионным токеном и доступен на тарифах, где есть признак «оффлайн-десктоп» (сейчас Max и Enterprise).

Стартовая страница

Первое, что видит гость, — стартовая (маркетинговая) страница. На ней крутится интерактивное 3D-превью EUR-паллеты (подпись «Крепёж и клейма · покрутите мышью»), перечислены модули и стандарты, приведено сравнение с зарубежными аналогами и блок тарифов.

В шапке страницы:

• Логотип — клик по нему прокручивает страницу наверх.
• Навигация (на широких экранах): Возможности, Интерфейс, Стандарты, Импортозамещение, Тарифы — это якоря, прокручивающие к соответствующим разделам. Последним пунктом идёт Руководство — оно открывает эту справку прямо поверх страницы, без входа и подписки.
• Переключатель темы (иконка солнца или луны) — светлая или тёмная тема.
• Войти — открывает окно входа. Если вы уже вошли, вместо неё показывается кнопка Кабинет.
• Главная кнопка справа: её надпись зависит от вашего состояния.

Главная кнопка действия (в шапке, в hero-блоке и в финальном блоке) ведёт себя так:

Прокрутите страницу вниз, чтобы изучить разделы: Возможности (пять модулей и точная 3D с крепежом, прочностной расчёт, экспорт), Стандарты и соответствие (ГОСТ 33757-2016, ГОСТ 2991-85, ГОСТ Р 71762-2024, ГОСТ 2.305 — виды по первому углу, EPAL/EN 13698-1, EC5/EN 338/ISO 8611, McKee, ISPM 15), Импортозамещение, Тарифы.

Регистрация и вход

Регистрация, вход и восстановление пароля выполняются в одном окне (модальном), которое открывается поверх страницы. Окно закрывается клавишей Esc, крестиком в правом верхнем углу или кликом по затемнённому фону.

Создание аккаунта

1. На стартовой странице нажмите Оформить доступ (если вы не вошли) — откроется окно Регистрация. Либо нажмите Войти, а затем внизу окна ссылку Нет аккаунта? Регистрация.
2. Введите Email в поле you@company.ru.
3. Введите Пароль — не короче 8 символов (это требование указано прямо под полем).
4. Нажмите Создать аккаунт.

После регистрации вход выполняется автоматически, и окно закрывается.

Вход

1. Нажмите Войти в шапке.
2. Введите Email и Пароль.
3. Нажмите Войти.

Если вы забыли пароль, нажмите Забыли пароль? внизу окна входа.

Восстановление пароля

Сброс выполняется по коду из письма в два шага:

1. Укажите Email и нажмите Прислать код. На почту придёт код (проверьте также папку «Спам»).
2. Введите 6-значный код и новый пароль (не короче 8 символов), затем нажмите Сменить пароль. При успехе откроется экран входа.

Кнопка Отправить код заново повторно высылает код.

Подтверждение почты

Подтверждение адреса нужно, чтобы счета, чеки и коды гарантированно доходили до вас. Статус почты виден в личном кабинете: рядом с адресом стоит бейдж подтверждён или не подтверждён.

Пока почта не подтверждена, в разделе Профиль личного кабинета показывается жёлтая карточка с предупреждением.

1. Откройте кабинет: нажмите Кабинет в шапке (или кнопку личного действия).
2. В разделе Профиль нажмите Подтвердить почту — на почту уйдёт код.
3. Введите 6-значный код из письма и нажмите ОК.

Кнопка Отправить код заново повторяет отправку. Обратите внимание: если код уже отправляли недавно, повторная отправка становится доступна примерно через минуту (действует защита от частых повторов).

Тарифы

PalletX продаётся по подписке — одна лицензия на рабочее место. Постоянного бесплатного тарифа нет; для ознакомления можно получить временный демо-доступ по заявке.

Что входит в платные тарифы (по данным блока тарифов и окна оплаты):

• Pro (популярный): все модули конструктора и 3D, PDF-спецификация и прочностной расчёт, чертёж DXF, экспорт glTF, спецификация деталей (BOM), проекты в облаке без лимита, PNG без водяного знака. Оплата помесячно.
• Pro + Восстановление: Pro плюс платный модуль «Восстановление» — остаточная несущая б/у поддона, советник по ремонту и паспорт по ГОСТ ISO 18613. Включается тумблером на карточке Pro, оплата помесячно.
• Max: всё из Pro, плюс оффлайн-десктоп по лицензии (привязка к устройству, node-lock) и приоритетная поддержка. Оплата один раз в год (экономия около {{price.max.saving}} в год против помесячной оплаты Pro).
• Enterprise: всё из Max плюс модуль «Восстановление». Оплата один раз в год.

Важно. Доступ к конструктору даёт любая активная платная подписка либо временный демо-доступ. Без подписки в браузере доступна только стартовая страница с превью, вход и оформление тарифа. На демо-доступе конструктор работает, но сохранение проектов и экспорт вашей модели закрыты и ведут на страницу тарифов (исключение — три PDF-документа, доступные как превью-образец с водяным знаком «ДЕМО»; см. главу «Экспорт»); по истечении срока доступ закрывается. Платная подписка снимает все ограничения: проекты без лимита, без водяного знака, PDF-спецификация и DXF.

Оплата (ЮKassa и чек 54-ФЗ)

Оплата проходит через ЮKassa картой российского банка; чек по 54-ФЗ приходит на вашу почту.

1. Войдите в аккаунт (оплата возможна только для вошедшего пользователя).
2. Откройте окно Тарифы: на стартовой странице нажмите Оформить доступ или Оформить Pro / Оформить Max; либо в кабинете, в разделе Подписка, нажмите Оформить подписку.
3. В окне тарифов нажмите Оформить у нужного тарифа. Кнопка на короткое время меняет надпись на «Создаём платёж…», затем вас перенаправит на страницу оплаты ЮKassa.
4. Оплатите на стороне ЮKassa. После оплаты вернитесь в приложение — профиль и тариф обновятся, кнопка на стартовой странице станет Открыть конструктор.

Примечания по подписке:

• Подписка продлевается автоматически. Отменить можно в кабинете, в разделе Подписка, кнопкой Отменить подписку — доступ сохранится до конца оплаченного периода.
• В кабинете, в разделе Реквизиты, можно указать данные юрлица (организация, ИНН, КПП, юридический адрес, контакт, телефон) — для оплаты по счёту и документов.
• История оплат доступна в разделе Платежи кабинета (дата, тариф, сумма, статус: оплачен / ожидает / возврат / отменён).

Доступ к конструктору

После оплаты открыть конструктор можно так:

1. На стартовой странице нажмите Открыть конструктор (кнопка появляется, когда подписка активна).
2. Либо перейдите по прямой ссылке с якорем #/app — при активной подписке вы сразу попадёте в конструктор, минуя стартовую страницу.

Вернуться на стартовую страницу из конструктора можно кликом по логотипу в шапке приложения.

Если внутри конструктора вы попробуете воспользоваться функцией, которая недоступна на вашем тарифе, приложение предложит апгрейд — откроется окно Тарифы.

Оффлайн-десктоп и активация лицензии

Оффлайн-версию PalletX (десктопное приложение) даёт тариф с признаком «оффлайн-десктоп» — сейчас это Max и Enterprise. Она работает без интернета и активируется лицензионным токеном, который вы выпускаете в личном кабинете.

Шаг 1. Выпустить токен в кабинете

1. Убедитесь, что ваш тариф даёт оффлайн-десктоп (Max или Enterprise): раздел Лицензия появляется в кабинете только на таком тарифе.
2. Откройте Кабинет → Лицензия (раздел «Лицензия десктопа»).
3. Нажмите Выпустить лицензию.
4. Скопируйте токен кнопкой Скопировать токен (или выделите его в поле вручную). Рядом показывается срок действия — Действует до ….

Кнопка Выпустить заново выдаёт новый токен.

Шаг 2. Активировать десктоп

1. Запустите оффлайн-приложение PalletX. При недействительной лицензии открывается экран активации («Активация PalletX · Оффлайн-версия · версия приложения»).
2. Вставьте лицензионный токен в поле.
3. Нажмите Активировать.

Лицензия сохранится на этом устройстве и при первом запуске привяжется к нему (node-lock), после чего приложение продолжит работать без интернета. Если токена под рукой нет, на экране активации есть ссылка Открыть личный кабинет.