Начало работы

Эта глава проведёт вас от первого визита на сайт до открытого конструктора: знакомство со стартовой страницей, регистрация и вход, подтверждение почты, выбор тарифа и оплата, а также активация оффлайн-версии для десктопа.

PalletX работает прямо в браузере, без установки. Программа открывается только по активной платной подписке — любой из платных тарифов подходит (на «Отгрузке» — паллетизация и загрузка транспорта без конструктора изделий, на «Конструкторе тары» — конструктор без паллетизации и загрузки транспорта); без подписки гость видит маркетинговую стартовую страницу с превью. Отдельно существует оффлайн-десктоп: он активируется коротким кодом из кабинета и доступен на тарифах, где есть признак «оффлайн-десктоп» (сейчас «Конструктор тары» и «Комплекс» на любом сроке оплаты).

Стартовая страница

Первое, что видит гость, — стартовая (маркетинговая) страница. На ней крутится интерактивное 3D-превью EUR-паллеты (подпись «Крепёж, клейма EPAL и IPPC (образец) · покрутите модель»), ниже — изделие в разнесённом виде, загрузка транспорта, модули и стандарты, сравнение с зарубежными аналогами и блок тарифов.

В шапке страницы:

• Логотип — клик по нему прокручивает страницу наверх.
• Навигация (на широких экранах): Устройство, Один размер, Отгрузка, Возможности, Стандарты, Тарифы — это якоря, прокручивающие к соответствующим разделам. Последним пунктом идёт Руководство — оно открывает эту справку прямо поверх страницы, без входа и подписки.
• Переключатель темы (иконка солнца или луны) — светлая или тёмная тема.
• Войти — открывает окно входа. Если вы уже вошли, вместо неё показывается кнопка Кабинет.
• Главная кнопка справа: её надпись зависит от вашего состояния.

Главная кнопка действия (в шапке, в hero-блоке и в финальном блоке) ведёт себя так:

Прокрутите страницу вниз, чтобы изучить разделы: Устройство (изделие в разнесённом виде — колесо над сценой разбирает его на слои), Один размер (как одна правка пересобирает чертёж, расчёт и загрузку машины), Отгрузка (кузов из справочника транспорта с укладкой и грузом), Возможности (модули конструктора, прочностной расчёт, экспорт), Стандарты и соответствие (ГОСТ 33757-2016, ГОСТ 2991-85, ГОСТ Р 71762-2024, ГОСТ 2.305 — виды по первому углу, EPAL/EN 13698-1, EC5/EN 338/ISO 8611, McKee, ISPM 15), Вместо импортного, Тарифы.

Регистрация и вход

Регистрация, вход и восстановление пароля выполняются в одном окне (модальном), которое открывается поверх страницы. Окно закрывается клавишей Esc, крестиком в правом верхнем углу или кликом по затемнённому фону.

Создание аккаунта

1. На стартовой странице нажмите Оформить доступ (если вы не вошли) — откроется окно Регистрация. Либо нажмите Войти, а затем внизу окна ссылку Нет аккаунта? Регистрация.
2. Введите Email в поле you@company.ru.
3. Введите Пароль — не короче 8 символов (это требование указано прямо под полем).
4. Отметьте согласие — «Я принимаю Оферту, Лицензионное соглашение, Политику конфиденциальности и даю Согласие на обработку персональных данных». Галочка по умолчанию снята, и пока она снята, кнопка «Создать аккаунт» не нажимается. Названия документов — ссылки: их можно открыть и прочитать не покидая окна.
5. Нажмите Создать аккаунт.

Вход выполняется автоматически, но окно не закрывается: оно переключается на экран «Подтвердите почту» с полем шестизначного кода из письма.

• «Подтвердить почту» — ввести код. После верного кода окно показывает «Тарифы», а не закрывается.
• «Письмо не пришло» — выслать код заново.
• «Подтвердить позже» — закрыть окно и работать дальше. Аккаунт уже создан и вход выполнен; подтвердить почту можно потом в кабинете (см. ниже).

Подтверждение почты не блокирует работу — оно нужно для восстановления доступа и уведомлений.

Вход

1. Нажмите Войти в шапке.
2. Введите Email и Пароль.
3. Нажмите Войти.

Если вы забыли пароль, нажмите Забыли пароль? внизу окна входа.

Восстановление пароля

Сброс выполняется по коду из письма в два шага:

1. Укажите Email и нажмите Прислать код. На почту придёт код (проверьте также папку «Спам»).
2. Введите 6-значный код и новый пароль (не короче 8 символов), затем нажмите Сменить пароль. При успехе откроется экран входа.

Кнопка Отправить код заново повторно высылает код.

Подтверждение почты

Подтверждение адреса нужно, чтобы счета, чеки и коды гарантированно доходили до вас. Статус почты виден в личном кабинете: рядом с адресом стоит бейдж подтверждён или не подтверждён.

Пока почта не подтверждена, в разделе Профиль личного кабинета показывается жёлтая карточка с предупреждением.

1. Откройте кабинет: нажмите Кабинет в шапке (или кнопку личного действия).
2. В разделе Профиль нажмите Подтвердить почту — на почту уйдёт код.
3. Введите 6-значный код из письма и нажмите ОК.

Кнопка Отправить код заново повторяет отправку. Обратите внимание: если код уже отправляли недавно, повторная отправка становится доступна примерно через минуту (действует защита от частых повторов).

Тарифы

PalletX продаётся по подписке — одна лицензия на рабочее место. Постоянного бесплатного тарифа нет; для ознакомления можно получить временный демо-доступ по заявке.

Что входит в платные тарифы (по данным блока тарифов и окна оплаты):

• Конструктор тары — для конструкторов и производства тары: конструктор паллет, ящиков и бортов и 3D, PDF-спецификация и прочностной расчёт, чертёж DXF, экспорт glTF, спецификация деталей (BOM), проекты в облаке без лимита, PNG без водяного знака и оффлайн-десктоп по лицензии (привязка к устройству, node-lock). Паллетизация груза и загрузка транспорта в тариф не входят — вместе с планом укладки и загрузки, смешанным планом загрузки и паспортом сборной паллеты: модули «Паллет-ция» и «Транспорт» видны в боковой панели приглушёнными и ведут на выбор тарифа. Срок оплаты — месяц, квартал или год; год обходится на {{price.constructor_year.saving}} дешевле двенадцати месяцев помесячной оплаты.
• Отгрузка — для склада, логистики и отдела отгрузки, то есть для тех, кто тару не проектирует, а грузит: паллетизация груза и загрузка транспорта, план укладки и план загрузки в PDF, смешанный груз и паспорт сборной паллеты, проекты в облаке без лимита. Конструктор паллет, ящиков и бортов, спецификация, чертёж DXF, 3D-модель, паспорта и смета в тариф не входят: закрытые модули видны в боковой панели приглушёнными и ведут на выбор тарифа. Срок оплаты — месяц, квартал или год.
• Комплекс — всё вместе: конструктор тары и отгрузка, то есть все пять модулей, все выгрузки меню «Экспорт», проекты в облаке без лимита, PNG без водяного знака и оффлайн-десктоп по лицензии. Цена на каждом сроке равна сумме «Конструктора тары» и «Отгрузки». Срок оплаты — месяц, квартал или год.

Тарифы, которые продавались раньше, в том числе Pro, сняты с продажи; оплаченные подписки на них действуют в прежнем объёме до конца оплаченного срока.

Важно. Доступ к конструктору даёт любая активная платная подписка либо временный демо-доступ. Без подписки в браузере доступна только стартовая страница с превью, вход и оформление тарифа. На демо-доступе конструктор работает, но сохранение проектов и экспорт вашей модели закрыты и ведут на страницу тарифов (исключение — три PDF-документа, доступные как превью-образец с водяным знаком «ДЕМО»; см. главу «Экспорт»); по истечении срока доступ закрывается. Платная подписка снимает ограничения демо: проекты без лимита, без водяного знака; PDF-спецификация и DXF — на «Конструкторе тары» и «Комплексе», план укладки и план загрузки — на «Отгрузке» и «Комплексе».

Оплата (ЮKassa и чек 54-ФЗ)

Оплата проходит через ЮKassa картой российского банка; чек по 54-ФЗ приходит на вашу почту.

1. Войдите в аккаунт (оплата возможна только для вошедшего пользователя).
2. Откройте окно Тарифы: на стартовой странице нажмите Оформить доступ или кнопку Оформить на карточке тарифа; либо в кабинете, в разделе Подписка, нажмите Оформить подписку.
3. В окне тарифов выберите срок оплаты переключателем над карточками — если срок уже выбран на стартовой странице, окно откроется на нём — и нажмите Оформить у нужного тарифа. Кнопка на короткое время меняет надпись на «Создаём платёж…», затем вас перенаправит на страницу оплаты ЮKassa.
4. Оплатите на стороне ЮKassa. После оплаты вернитесь в приложение — профиль и тариф обновятся, кнопка на стартовой странице станет Открыть конструктор.

Примечания по подписке:

• Оплата разовая: карта не сохраняется, автоматических списаний нет — то же сказано в оферте (п. 5.4). Доступ действует оплаченный срок и несколько дней технического льготного периода; продлить можно в кабинете, в разделе Подписка.
• За три дня до конца срока приходит напоминание в Telegram — если аккаунт привязан (кабинет → Telegram). Напоминаний по электронной почте нет.
• Если автоплатёж для вашей подписки всё же включён, окно Тарифы говорит об этом прямо, а в кабинете появляется кнопка Отменить подписку — доступ сохранится до конца оплаченного периода.
• В кабинете, в разделе Реквизиты, можно указать данные юрлица (организация, ИНН, КПП, юридический адрес, контакт, телефон) — для оплаты по счёту и документов.
• История оплат доступна в разделе Платежи кабинета (дата, тариф, сумма, статус: оплачен / ожидает / возврат / отменён).

Доступ к конструктору

После оплаты открыть конструктор можно так:

1. На стартовой странице нажмите Открыть конструктор (кнопка появляется, когда подписка активна).
2. Либо перейдите по прямой ссылке с якорем #/app — при активной подписке вы сразу попадёте в конструктор, минуя стартовую страницу.

Вернуться на стартовую страницу из конструктора можно кликом по логотипу в шапке приложения.

Если внутри конструктора вы попробуете воспользоваться функцией, которая недоступна на вашем тарифе, приложение предложит апгрейд — откроется окно Тарифы.

Оффлайн-десктоп и активация лицензии

Оффлайн-версию PalletX (десктопное приложение) даёт тариф с признаком «оффлайн-десктоп» — сейчас это «Конструктор тары» и «Комплекс» на любом сроке оплаты. Она работает без интернета, а активируется одноразовым кодом, который вы получаете в личном кабинете.

Шаг 1. Получить код активации в кабинете

1. Убедитесь, что ваш тариф даёт оффлайн-десктоп («Конструктор тары» или «Комплекс» на любом сроке оплаты; из прежних тарифов — те, где он был, в том числе Pro, до конца оплаченного срока): раздел Лицензия появляется в кабинете только на таком тарифе.
2. Откройте Кабинет → Лицензия (раздел «Лицензия десктопа»).
3. Нажмите Получить код активации.
4. Скопируйте код кнопкой Скопировать код или перепишите: это восемь знаков вида XXXX-XXXX. Под кодом стоит время, до которого он годен.

Код одноразовый и живёт 15 минут — берите его, уже сидя за нужным компьютером. Кнопка Новый код выдаёт следующий.

Шаг 2. Активировать десктоп

1. Запустите оффлайн-приложение PalletX. При недействительной лицензии открывается экран активации («Активация PalletX · Оффлайн-версия · версия приложения»).
2. Введите код в поле Код активации (подсказка в поле — XXXX-XXXX).
3. Нажмите Активировать.

Программа обменяет код на лицензию через сеть — на эти несколько секунд нужен интернет. Лицензия сразу рождается привязанной к этому компьютеру (node-lock) и остаётся на нём; дальше приложение работает без интернета. Если кода под рукой нет, на экране активации есть ссылка Открыть личный кабинет.